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病人满意度调查管理系统

病人满意度调查管理系统
病人满意度调查管理系统是一种用于收集、分析和管理病人满意度调查数据的在线系统。该系统旨在帮助医疗机构了解病人对其提供的服务的满意程度,并提供改进服务和提高病人满意度的建议。该系统通过在线问卷调查的方式收集病人的反馈意见和满意度评分。问卷可以根据医疗机构的需求进行定制,包括评价医疗服务、医疗团队的专业性、医疗设施的环境、沟通效果和待遇等方面。收集到的数据会被系统自动整理和分析,生成各种报告和数据图表,方便医疗机构对满意度水平进行评估和比较。医疗机构可以根据这些统计结果,提出针对性的改进措施,优化和提升其服务质量。此外,病人满意度调查管理系统还允许医院与病人进行随访交流,以更细致地了解他们的需求和意见。系统还具备数据安全和隐私保护的功能,确保病人的个人信息得到妥善处理和保护。总之,病人满意度调查管理系统通过收集和分析病人的反馈意见,帮助医疗机构提高服务质量和满意度,为提供更好的医疗服务提供指导和支持。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 病人信息管理 病人姓名、病人年龄、病人性别、病人电话、病人地址、病人病历号、患者入院时间、患者出院时间、病人医保类型、医保卡号等
2 满意度调查表管理 调查表ID、调查表名称、调查表描述、调查表创建时间、调查表修改时间、调查表状态、调查表样本量、调查表医院科室、调查表创建人、调查表备注等
3 问题管理 问题ID、问题描述、问题类型、问题选项、问题权重、问题排序、问题所属调查表、问题分数下限、问题分数上限、问题创建时间等
4 回答管理 回答ID、回答内容、回答问题ID、回答病人ID、回答时间、回答分数、回答满意度、回答备注、回答医生ID、回答护士ID等
5 统计分析 满意度调查统计ID、调查表ID、统计类型、统计时间、统计结果、统计备注、统计发布状态、统计发布时间、统计发布人、统计分享链接等
6 医院科室管理 科室ID、科室名称、科室描述、科室是否启用、科室创建时间、科室修改时间、科室创建人、科室备注等
7 医生管理 医生ID、医生姓名、医生年龄、医生性别、医生电话、医生科室、医生职称、医生职务、医生是否在职、医生创建时间、医生修改时间等
8 护士管理 护士ID、护士姓名、护士年龄、护士性别、护士电话、护士科室、护士职务、护士是否在职、护士创建时间、护士修改时间等
9 管理员管理 管理员ID、管理员用户名、管理员密码、管理员姓名、管理员性别、管理员电话、管理员邮箱、管理员创建时间、管理员修改时间、管理员备注等
10 系统日志管理 日志ID、日志类型、日志内容、日志时间、日志操作人、日志备注、日志IP地址、日志设备信息、日志结果、日志异常信息等
TAG标签:病人 / 满意度 / 调查  HOT热度:33
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